Bestel jouw Moo's supplementen via de webshop. Dat is het snelst en het makkelijkst! Als je hebt besteld, krijg je altijd een bevestigingsmail van ons. Heb je deze niet ontvangen? Misschien is deze dan per ongeluk in jouw spambox terecht gekomen.

Bestellingen geplaatst voor 15.00 uur, versturen we (bijna) altijd dezelfde (werk)dag nog. Vaak heb je het dan de volgende dag al in huis. Dit geldt natuurlijk alleen voor de dagen waarop pakketjes worden bezorgd (maandag tot en met zaterdag).

Moo's supplementen worden met de pakketpost verstuurd.

We verzenden onze pakketjes met PostNL.

De kosten voor verzenden binnen Nederland bedragen € 4,95 per bestelling.

Verzenden naar België kost €9,00 per bestelling.

Tip:

De supplementen zijn over het algemeen erg lang houdbaar, dus je kunt prima meerdere potjes tegelijkertijd bestellen.

Er is iets fout gegaan met mijn bestelling
Is er iets misgegaan waardoor je een verkeerd product hebt ontvangen? Ten eerste vinden we dat super vervelend! En dit product kun je natuurlijk retour sturen. Stuur hiervoor een mailtje naar klantenservice@moo-s.com.

We helpen je graag!

Ik wil een product retourneren
Wil je zelf een product retour sturen? Je kunt een ongeopend product binnen 14 dagen retour sturen. Je bent als klant verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending als je het zelf wil retourneren. De kosten hiervan zijn afhankelijk van de verzendmethode die je kiest, maar bedragen meestal € 6,95.

Bij het retourneren van een ongeopend product krijg je het aankoopbedrag terugbetaald. Eventueel betaalde verzendkosten worden niet terugbetaald.

Retouradres
Een retour mag naar het volgende adres:

Moo's

Bergerweg 61 - 8559

6135 KD Sittard

Het kan tot 14 dagen duren voordat we je retourtje ontvangen en afgehandeld hebben. Zodra we je retourorder ontvangen hebben, wordt het geld overgemaakt naar hetzelfde rekeningnummer als waarmee betaald is. Let op: je bent zelf verantwoordelijk voor goede levering van een retour.